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购物团旅游怎么应付导游?

167 2024-05-11 09:13 admin   手机版

一、购物团旅游怎么应付导游?

需要小心谨慎地应对导游。需要小心应对导游。在购物团旅游中,导游通常会带领团队参观一些商店或者购物中心,试图让游客购物,获得佣金回扣。如果你不想购物,可以委婉地拒绝导游的邀请,或者事先和导游沟通好,让他知道你的想法。如果导游强制要求购物,可以向旅游公司或者消费者协会投诉。购物团旅游是一种比较便宜而且方便的旅游方式,但是也存在一些缺点和风险。除了要小心应对导游之外,还需要注意自己的安全和健康,遵守当地的法律和规定,参加正规合法的旅游活动。如果遇到了问题或者困难,可以及时向旅游公司或者当地的领事馆寻求帮助和支持。

二、参加跟团旅游 如果导游安排去购物 该如何应对?

有高标团 纯玩团的呀!

哦 对了 作为一名旅游从业人员来说 不是导游选择带你们购物 而是部分游客选择了带有购物店的行程 谢谢

三、跟团到云南旅游不购物的话会被导游刁难么?

去年十一去的云南,决定好好回答下这个问题。跟团的旅途不是特别愉快,尽量客观地写下我的经历,希望给计划去云南的朋友一点参考。

先说下我的情况,我是跟朋友两个人去的,俩女生。从青岛的旅行社报的团,旅行社给我报团的人是朋友的朋友,去云南的团是他给推荐的,说这个行程性价比比较高,团费给我们稍微优惠每人收了2350。去之前我有问过关于强制购物的事情,这个朋友给我的回答是这个是中档行程,购物是肯定有的,但是不会有强制购物,自己有喜欢的就买点,并说强制购物多发生在1元游云南那种超低价的团。听了他的回答我感觉比较放心了,于是直接报了团10.2号出发去了云南。

我们是10.2号晚上的飞机飞昆明,到达昆明酒店后已经凌晨3点了。睡了几个小时,早上七点钟在酒店大堂集合,见到了带我们的昆明导游。在云南期间我们一共有两个导游,昆明导游负责昆明和大理的行程,到了丽江后由于少数民族保护就换成立丽江男导游。

10.3号上午去的石林景区,下午去七彩云南买茶叶。导游一上车就说了,你们报的是购物团,购物团就是要购物的,如果我们不购物就是不讲诚信。下午去七彩云南之前,导游在车上开始洗脑,说我们报的是购物团,团费是完全不够行程费用的,省下来的团费我们要买成东西,支持云南的经济发展,总之各种洗脑,临下车前导游说了一句话:买多买少是个人能力问题,买不买就是诚信问题了,总是关于购物态度很强硬,就是你必须要买。去了之后所有人都被关在一个小屋里,听导购讲解茶叶种类及价格,每个人都必须要喝,期间可以去厕所,但是导游多次强调去玩厕所必须回到小屋里,导购讲解完后我跟朋友去了趟厕所 在厕所门口排队时导购跟出来看了一下,大概是怕我们从厕所溜走了。所以买茶叶时名义上是去茶室喝茶卖茶,实际就是把你关在里面洗脑购物,因为是第一天行程,害怕导游后面会刁难,我跟朋友一人买了一盒茶叶权当给导游面子。

10.4号这一天是整个旅途中玩的最好的一天,因为这一天没有购物安排。我们在大理玩了一天,想说大理的崇圣寺三塔真的是特别的美。晚上我们吃过饭从大理坐大巴车去丽江。因为 第二天上午的行程是去翡翠城购物,所以去丽江的路上,导游一路都在讲购物。所讲的内容大致都是一样的:诱导、道德绑架、讲做导游多不容易,要我们多买一些她才能有工资要不然业绩不好会被辞退;早上时导游以帮忙买票等理由收走了身份证,晚上到酒店我跟朋友去跟导游要,导游很强硬说现在太晚了先休息明天再给,我一看是要扣身份证的节奏啊,导致我当天晚上一晚都没睡好,各种脑补我们不买东西回不了家的场面……第二天一早我特别不安就去找导游要身份证,好在她都还给了我们,估计前天晚上是想吓唬吓唬我们;

10.5号上午去翡翠城,是最难熬的一上午。下车前导游说翡翠城是一对一的服务,也就是说每个家庭都会有一个导购跟着。我跟朋友看了一下,翡翠中最便宜最差的是¥1080。 然后有2000 3000 6000 上万 甚至十几万的,在里边溜达了几圈一直没买。后来我跟朋友就到外面等着了,结果负责我们的导购出来找到我们,非要我们进去买,墨迹了很长时间我就直接跟导购呛起来了,总之不欢而散,再后来导购第二次出来找到我们,让我们去淘宝区多少买点东西,最后实在无奈我跟朋友进去每人买了几百块钱的东西。下午的行程是去丽江,由于丽江当地有保护政策,必须用丽江当地导游,所以当天中午买完东西,昆明导游就把我们交给了丽江当地导游男导游(我们是到中午才知道要换导游,要是提前知道到了丽江会换导游,估计大家就不会买那么些东西了……)。

10.6号上午去了买黄龙玉,正好朋友看好了一个给她妈妈买了一块,所以也就没有太受为难。下午去了丽江古城,导游放我们古城自由行所以也还可以。晚上的飞机飞回昆明,7号上午去了昆明的花之城,也是购物点,不过没有强制,大家看着里边的东西比翡翠城和黄龙玉的便宜很多,也是挺无奈。中午就返程回青岛了。

说的比较繁琐,主要还是希望让大家能了解购物团的整个行程安排。关于导游,综合昆明导游和丽江导游的套路,主要是以下几点:

第一是道德绑架 – 用傻逼逻辑强行绑架你,例如你报的就是购物团,不购物就是不讲诚信,典型的傻逼逻辑,旅行社挂羊头卖狗肉的行为就是讲诚信了?第二是苦情牌,导游在车上开始讲述自己的悲惨人生,母亲得重病瘫痪在床,父亲不离不弃照顾七年,母亲去世想好好孝顺父亲,却没想到父亲又患重病也离世,讲到最后都泣不成声(大家是出来旅游是为了放松开心的,不是为了来听你捏造故事的好吧),然后就是希望我们能多买点东西支持下她的工作bla bla bla。第三是洗脑,把各种例子搬出来告诫女人要对自己好点,我记得两个导游都把杨二车搬出来过,咋一听感觉还挺有道理,实际讲到最后都是要你一定要买块翡翠给自己,舍得给自己花钱啦等等;第四是讲翡翠的收藏价值,这点两个导游都有详细说过,总结基本就是自己几年前花大价钱买了块翡翠或者黄龙玉,没想到过了个五六七八年到现在升值升得很厉害,值很多钱,各种吹嘘,并说有人用好几倍的价格要买他的 他都不舍得卖云云,一个导游这样讲她的翡翠升值经历,另一个导游讲他的黄龙玉升值之路,我也是醉了,全他妈是套路……

回来以后特意查了一下云南购物团的相关事情,这种购物团行业内叫负地接,也叫赌团,就是云南的旅行社以低于操作成本的价格将旅行行程卖给全国各地旅行社,各地旅行社以低价招揽游客,报了团的游客就是全国大散拼 到昆明成团,当地的旅行社为了赚钱补回成本 就带游客去购物。这其实就是一种赌博,所有的导游应该都是接受过系统的培训,因此洗脑的套路也都是大同小异,想方设法要赌赢,自然就出现了各种不择手段的套路。

说说感受,当然我们必须承认是自己贪图低价报了购物团,自己是有很大问题的,只是我事先并没去了解购物团,没有想到购物团的经历这么操蛋。丽江是我上中学时就特别梦想的地方,工作之后有了经济条件第一个选择去的地方,然而就是这么一个梦想的地方,却让我有了再也不想去第二次的经历。云南真的很美,但是政府却用了这么一种方式将它呈现给爱它的人们,真是让人失望与无奈。其实云南每年都会爆出强制购物的各种事情,人们往往会针对某一个导游,其实如果不是政府变相纵容,这种购物团怎么可能一直得不到整治?每年都出事然而还是每年都会继续发生?

最后,给还想要去云南旅游的朋友们一个建议,一定不要抱团,不管各地旅行社如何承诺,都会有购物。如果预算不足就先不要去了,如果要去,一定要自由行!!!

四、去青海旅游导游要求购物怎么应对?

您好,很高兴回答您的问题,去青海旅游导游要求购物怎么应对:

1首先明确您参加的是购物团还是品质无购物团,如果是购物团一般在出行前是明确了几个购物店,购物店的名字叫什么这些在出发前都是要写进合同里的。如果是品质无购物团您可以拒绝不进购物店。

2无论哪种团导游是不能“要求”游客购物的就是旅游法所说的不能强迫旅游者购物的,这是您完全可以拒绝的,购物要本着自主自愿的原则。

但是旅游购物也是构成旅游要素的一个环节,如果是喜欢的能够承受的价格范围内可以去买这也是促进当地旅游经济的一部分。希望我的回答能够帮到您!

五、跟团旅游,迟到导游会等吗?

跟团旅游,一般都规定导游在哪里上车,什么时候上车的,如果您迟到1个多小时肯定不可以的,毕竟旅游车一整车人等您。

导游也没有办法,只能让车开走啊

六、如何看待跟团旅游强制安排购物?

每到十一、五一、春节黄金周,都会闹出一些因为跟团旅行强制购物出现的一些不愉快,作为一个曾经多次跟团旅行并且一天逛过四五个购物店的旅行爱好者,我对这种强制购物的行为真的深恶痛绝,但是自从从事了旅游相关工作的时候,我对强制购物又产生了新的看法。众所周知,跟团游的价格相对于自由行来说其实是要低很多的。例如欧洲、美国这些地方,价格最低的时候能做到七八千块钱,但如果是通过自由行的方式,恐怕连往返机票都不够吧?但是大家有想过,为什么旅行社可以做到这么低的价格呢?

首先是规模效应,旅行社可以跟航空公司和酒店、景区拿到很便宜的协议价,因为他们可以向合作方摆正人数,这就好比零售和批发,散客只能拿到零售价,但旅行社却可以拿到批发价,批发量越大批发价就越低。第二就是购物店,购物店对于旅行社降低团费来说是至关重要的组成部分,也许一次6000元的团费是亏的,但是通过购物店内销售的高额利润的产品进行分成,旅行社说不定就能扭亏为盈,旅行社也不是慈善机构,凭什么亏损带着人们出去旅游,自然是有利可图才会将团费降下来。团费的普遍下降才为更多人外出旅行带来了可能。所以我认为从某种方面来说,如果没有购物店对旅行社的补贴,恐怕很多人现在还会因为高成本对出行望而却步,购物店的存在让人们的出行需求和旅游社的盈利欲望巧妙的达到了平衡。所以我认为根本就没有必要痛恨导游总是带着游客去购物,你可以选择不够买,也可以选择自由行。因为是这些购物项目的存在,才让你可以低价出行,有了走出去看看这个美好世界的可能。

最后套用一个网红作家说过的一句话,我喜欢这个功利的世界。

七、购物团导游话术?

一般来说,导游需要在介绍景点的同时,引导游客进行购物,增加旅游的收益。以下是一些常见的购物团导游话术:

- 介绍景点:这是我们今天的第一个景点,这个景点非常有特色,你们一定会喜欢的。

- 引导购物:这个景点有很多纪念品和特产,你们可以买一些带回家送给家人或者朋友。

- 推荐商品:这个商品是我们当地非常有名的特产,口感非常好,你们可以试试看。

- 促销活动:现在正好有个促销活动,你们可以抓住机会买一些便宜的东西。

八、深圳跟团去台湾旅游费用多少?

深圳跟团去台湾旅游的话,价格有很多,有几百到几千的,建议选个3000左右的靠谱些

九、报团旅游,香港导游是不是会被强迫购物?

据报道,合肥市民王女士反映,称她和母亲在香港跟团旅游时遭遇强制购物。据介绍,她在一家名为“中国国旅深圳公司官网”的网站,通过客服陈经理,参加了一个五天四晚的豪华团,行程包括香港、澳门、珠海等地,且对方承诺全程绝无强制购物。不仅如此,参团费用每人仅需800元。对于王女士的遭遇,中国国际旅行社总社客服称她遇到了假冒国旅的旅行社。

低价旅游遭遇强制购物

王女士点击进入写着“中国国旅深圳公司官网”的网页,客服陈经理添加了她的QQ,并把行程单发给了她。行程单显示,这是五天四晚的豪华团,包括香港、澳门和珠海的旅游项目,全程绝无强制购物。7月26日晚,王女士和母亲到达深圳,在宾馆与陈经理签订了旅游合同,注明“购物自由”,两人共缴纳1600元人民币团费。陈经理称,地接社是中国国旅深圳公司香港分支机构,导游姓胡。

7月27日一早,王女士随团从深圳进入香港,直到下午3点才到达第一个景点海洋公园,夜晚在维多利亚港口乘船游玩。28号早上,胡导游便带团开始购物,第一家店是珠宝店,名为“Beatorich Jewelry”。王女士说,胡导游告诉游客们,称旅行团价格之所以便宜,是因为住宿和门票都是这家珠宝店赞助的,所以要多购物。王女士便花费2880港币,买了一条14K黄金项链。她回到合肥查询发现,同类型的项链大多只要几百元。

接着,胡导游带游客来到手表店。王女士不愿购物,和导游争吵起来。在王女士录制的视频中,胡导游说:“这个不是钱的问题,是心态问题。赞助商是这个珠宝店,你可以买自己喜欢的东西,但是不喜欢的东西也要买。”王女士称,导游要求自己购物金额达到1.6万元。在前往迪士尼的车上,胡导游要求每个家庭付100元人民币买钥匙扣,作为给司机的补贴。由于遭到全团反对,胡导游便取消了迪士尼行程,改成了逛街。7月29日,王女士和母亲脱离旅游团,返回了深圳,旅行社也没退回剩余行程的费用。

王女士说,担心旅行社有她身份信息,会被对方报复,她不指望通过旅行社得到赔偿,只希望能找珠宝店退掉项链。

涉事旅行社或假冒国旅

8月23日上午,致电国家旅游服务热线12301。接线员称,可通过两种途径退货,一是直接联系旅行社,反映导游强制购物。如果此路不通,游客可再次拨打12301,提供旅行合同、购物发票等证据,向国家旅游局备案,由深圳旅游部门出面协调。

记者根据建议,拨打了中国国际旅行社总社客服热线。接线员听取王女士的情况后判断,她遇到了假冒国旅的旅行社,因为王女士是在酒店签的不正规合同,而不是在营业部。王女士点开的网页显示服务电话是“4000686917”,而中国国旅官方电话是“4006008888”。此外,按照正规流程,王女士应将旅行费用汇至公司银行账户,而不是在酒店交给经理。

随后,拨通了陈经理的手机号,他询问记者是谁介绍来旅游的,怎么会有他的手机号。陈经理表示不存在强制购物,还发给记者一张工作证,显示他职务为业务经理,部门为国旅(深圳)罗湖营业部。他还发了一张该部门的分支机构营业执照。

不过,中国国际旅行社总社的客服人员称,陈经理的工作证有可能造假,或是冒用国旅内部其他员工工作证,不能以此断定他是国旅员工。记者再次拨通陈经理电话,被告知:“在酒店签合同也可以,不必到营业部。旅行费直接给导游,不要通过公司账户,这样可以不交税。”当记者表明身份后,陈经理再三强调自己就是国旅员工,随后自行挂断电话。

另外,中国国际旅行社总社建议,游客在通过搜索引擎选择旅游网站时,要擦亮双眼,不要点击有“推广”、“广告”等字样的网页链接,以免误登钓鱼、欺诈网站。一些不法人员打着正牌旅行社的旗号,利用网络招客,制作的网站几乎能以假乱真,联系电话看上去是全国热线,但会转接到某地,游客要核实旅行社资质后再报名。

香港旅游业议会已介入

王女士将此事通过电子邮件发至香港旅游业议会,得到了入境旅游部员工叶贝珊的回复:“‘Beatorich Jewelry’是登记店铺,内地团体旅客如对货品不满,可于六个月内凭单据正本,通过组团社或香港地接社联络店铺办理退款,也可委托代表或内地组团社协助申办退货,建议带发票正本(包括任何刷卡单)及委托书到登记店铺申办退货。

对于王女士反映的强制购物问题,香港旅游业议会建议:“游客可以观察导游的胸牌号码,并记录旅行社的名字和旅游行程表,直接拨打香港旅游业议会的电话进行投诉,议会将根据这些证据,找到旅行社核实此事,如果强制消费属实,将按照有关法律进行查处。如果被扣留在购物店内,威胁到人身安全,可借用香港本地居民手机直接报警。”

最后,叶贝珊提示王女士尽快提供合同、收据、香港接待旅行社名称及导游姓名等资料,以便进一步处理和监管。

十、跟团旅游时导游带我们到的购物店可信度有多少?

我觉得挺好,只要我需要并且价格我能接受就会买,现在是法治社会有假货可以举报的。现在导游也可怜,年轻人也要生存,让他们赚点很正常。社会上那个行业不要赚钱?都可以理解的,活着不花一分钱的人那是石头?!不喜勿喷我是游客我经常出去玩

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