如何进行旅游定位？

一、如何进行旅游定位？

文旅项目开发在于定位，定位在于市场，而非资源。同一资源在不同市场发展阶段，其开发方向、战略和路径是不一样的。基于市场、依托资源、融入文化的产品才是有市场的。产品需要主题，主题决定IP及产品特色、核心吸引力，并进一步圈定受众群体，确定旅游区功能布局、建筑风格，甚至运营推广模式。

中国旅游行业已经进入春秋战国时代，百家争鸣、百花齐放之际，许多非旅游行业的老板都将投身于旅游行业视为“跨界”，并认为自己已基本了解即将跨界的旅游行业的运营之道。然而，“跨界”并不是那么容易的。不管是地产开发商，还是种花种草的大BOSS，在玩旅游“跨界”时，都必须了解旅游行业的特殊铁律。

01旅游景区问题的根源当前，在整个旅游市场一片欢腾的景象之下，许多景区投资者对于中国旅游景区未来三五年的生存与竞争表现出格外的担心和异常的忧虑，一些经验较富足的投资者甚至感知到了问题的严重性，并由此滋生了无数的困惑：1、投资景区到底是搞大而全的投资还是搞小而美的部署？2、为何整个旅游市场总是叫好不叫座？3、到底是做综合型景区还是做主题型景区？4、到底是定位综合市场还是主攻专项市场？5、为何旅游景区的策划、规划和设计总是很难落地？6、景区季节性的差异到底采取何种方式去突破？7、旅游景区的运营管理怎么样才能够突出成效与业绩？8、旅游景区的各类综合性人才为何如此奇缺？ 另外，大多数的景区投资者都很容易犯这样一些毛病：更多地关注景区的旅游地产及商业地产，而较少把精力和心思放在其他旅游产品以及后续运营等方面；更多地到处学习别人从而胡乱模仿及拿来，而较少把精力和心思放在修炼内功并且仔细研究自己有什么这些方面；更多地注重建筑和景观的打造，而忽略了最开始的精准而深度的定位以及前期的策划等等…… 到底是哪里出了问题？市场上出现了各种不同版本的答案。有的说是项目选址不好，交通不便。有的说是项目策划没有做好，没有亮点。有的说是总体规划做的不行，深度不够。有的说是后续设计没跟上，毫无特色。而事实上，许多旅游景区出现如上种种问题，根源在于没有对想要投资的旅游景区做精准而深度的定位。到底何为定位？定位需要靠什么？应该如何去给景区做定位？定位应该从哪些方面来具体着手呢？

02定位理论与景区定位定位理论，号称第三次生产力革命，1969年由美国管理学家杰克•特劳特发明。定位就是强调如何让你在潜在客户的心智中与众不同，而心智是指人们对已知事物的沉淀和储存，通过生物反应而实现动因的一种能力总和。说得通俗点，给景区做定位，需要记住这样十句话：1、定位是寻找游客心智之窗的一套有组织的体系。2、任何景区都能够运用定位理论在旅游市场中领先一步。3、定位不是围绕旅游产品进行的，而是围绕潜在游客的心智进行的。4、不要试图去改变游客的心智。5、一旦游客在心中拥有了一个词，你就得利用它，否则就会失去它。6、成为旅游界某个细分领域的第一，是进入游客心智的捷径。7、在传播过度的社会中，获得成功的唯一希望，是要有选择性地集中于狭窄的目标细分市场。8、把焦点集中于潜在游客而非产品，有助于你大幅提高传播效率。9、定位的基本方法，不是去创造某种新的、不同的事物，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知。10、旅游景区常常不知不觉破坏了自己的定位。上述关于定位的基本理论体系，已经说明了旅游景区的很多问题。我们经常在谈景区特色，也总是在谈景区IP打造，其实特色和IP就是你本身的定位。坚守自己，坚守景区本身所有，从历史和地理角度（即时间和空间角度），把自己所拥有的针对某一特定市场或人群做到极致，你的景区就一定会获得成功。试想，我们所学习的那些日本的、台湾的、江浙的旅游景区或者特色民宿等，只要做得好的，哪一个不是做到了精准定位，哪一个不是把自己做到了极致？

03景区定位的实现路径旅游景区靠什么来进行定位？这也是一直困扰景区投资者的问题之所在。似乎很多的景区投资者对自己所拥有的一切视而不见，即便是策划团队苦心将他自己的食材做成珍馐端到他面前，他也不为之所动并且无法辨别真伪。反而，拿来主义成了许多投机者屡试不爽的“良药”，省去了自己百炼成钢所需要花费的心血和热情。一个精准的景区定位，往往来自于如下十个方面：1、景区自然资源2、景区人文资源3、老板个人资源4、企业战略布局5、市场投资主体6、市场环境氛围7、行业景气程度8、项目区域沿革9、资源聚合程度10、其他诱导因素某团队曾到江西某地考察，发现当地盛产药用木瓜，而且占据了全中国药用木瓜70%的市场份额。经过仔细考察和调研，该团队认为药用木瓜就是旅游项目的核心卖点，并提出了当地，所有旅游要素全部围绕这一主题来进行极致主体化打造。然而，投资者听此建议，却认为木瓜卖点早已司空见惯，不能做该项目的核心吸引物，而只是一味地将目光放在一些没有太大竞争实力的山体洞穴和自然景观方面。很明显，这个投资者在做定位时，很容易就进入了大而全的大杂烩式旅游景区理论里了。经实践与总结，旅游景区定位一般要在以下十个方面着重下功夫：1、战略定位，为旅游景区寻找方向；2、目标定位，为旅游景区寻找未来；3、主题定位，为旅游景区寻找灵魂；4、市场定位，为旅游景区寻找客源；5、形象定位，为旅游景区寻找气场；6、管理定位，为旅游景区寻找模式；7、服务定位，为旅游景区寻找软体；8、产品定位，为旅游景区寻找卖点；9、人员定位，为旅游景区寻找主人；10、营销定位，为旅游景区寻找出路。由此可见，旅游景区定位是一项系统的工作，它的内容非常丰富，一旦做了最顶层的定位设计，那么后续的其他定位都要依托顶层而进行延伸，它是一个相互依存的完整体系。

很多景区投资者都不懂定位是啥意思，也知道定位很重要，但就是不知道该怎么样去做景区定位。旅游景区定位需要唱好五部曲：1、深度剖析自己。深度剖析我们自己有什么，什么是我们的核心吸引物。2、客观评价对手。确定我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么。3、寻找差别优势。避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势地位。4、锁定核心优势。为自己旅游景区的这一定位寻求一个可靠的证明，即信任状。5、无限放大优势。将这一定位从策划、规划、设计、建设、运营等方面进行无限放大，并且环环相扣，最后融入到旅游景区的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一特殊定位植入到潜在顾客的心智之中。如此一来，该旅游景区必将有自己的特色，也将会在市场上获得潜在顾客的青睐。

二、为保护旅游资源如何进行分区？

为保护旅游资源可按文化区、生态区分区

三、如何看待部分媒体为「不丹旅游」进行辩护？

说实话，从国内媒体为不丹旅游辩白的公关处理来看，基本是不及格水平。充满了对实际问题的无视，和对消费者的不尊重，用强词夺理的情怀，居高临下的教训，高贵冷艳的装13，来掩盖不丹旅游中的各种问题。

1、首先每天强制消费200刀这个问题，没有一个正面回答，都够去欧洲了。旅游不过是一个产品，怎么能不考虑性价比呢？？唯独不丹旅游就不考虑…………这是高级黑呢还是高级黑呢？？还是当消费者是SB？？这种态度是旅游从业者尊重顾客的态度吗？？？真是奇怪了，不丹旅游的提供者，对消费者是啥态度，从这个问题上体现的再明显不过。

2、用各种情怀，体验，去否定基础设施差，服务差的问题。不错旅游是讲体验，讲情怀，但是难道旅游不需要基础设施，不需要好的服务吗？？连口头上的承认都不敢，可想而知现实中会提供提供什么样的服务。旅游行业是服务业，居然不关注改善服务质量。这种旅游服务的提供者，值得信赖吗？？

3、连“不容污蔑”都出来的。言下之意是不是去了不丹，就乖乖的掏钱，不允许对服务质量投诉，否则就告你污蔑哟？？？而今居然还有这种奇葩商家。居然如此光明正大的不尊重客户，把消费者反映服务问题，说成是污蔑。这种商家能做好旅游服务吗？？能提供优质的产品吗？？还是宰一个算一个？？

也许不丹在某些人眼里确实是天堂，不丹旅游是是世界上最NB的旅游产品，你有这种自由，我想大部分也也会坚决尊重你这种自由。但是请你也尊重别人的自由。

针对不丹旅游的各种洗地文，都是体现了某些提供不丹旅游的从业者，没有摆正自己的位置，不懂得尊重客户的诉求。消费者对产品有不同的需求，这是非常正常的，任何人在不违法的前提下，都有自由选择权力。作为商家的职业精神，难道不是在公平合理的前提满足消费者的消费需求吗？？？怎么能一副强买强卖不容质疑，买不起就是穷B的架势？？？有这么做生意的嘛？？？这样的旅行服务提供者，能提供好的旅游服务产品吗？？？从他们处理负面信息的态度和做法，就可以看出他们如何对待消费者的。对比下泰国面对相关负面消息的公关应对。不丹旅游的提供者不该羞愧吗？？

不丹也许自然风光很美，也许人民很淳朴，但是从不丹旅游业提供者危机公关的职业素养和对消费者的态度可以看出，他们不专业，不负责，不为消费者考虑。自以为是，在自己的情怀里无法自拔。他们不觉得他们是在做生意、做服务，而是在居高临下施舍。拿自己那种自以为是的情怀充满优越感的施舍，而消费者必须虔诚谦卑毫无怨言的回报他们金钱。你看，那么NB那么天堂的地方，才几万块，就可以让你们去了，几辈子修来的福气呀，才几万块…………，你那几万，比起的我的情怀来说，算个毛哟，便宜你了，还不赶快来跪着送钱给我。

这种地方哪怕风光再好，由这样的人提供旅游服务也绝对是糟糕的体验。而且这样的人，恐怕对不丹旅游的影响是负面的。哪怕在仰慕也会被他们这种充满优越感的贩卖情怀给恶心到。

旅游业的某些从业者，应该摆正自己的位置，你们没有权利教育大众该怎么玩。你的情怀是你的事情，每个消费者都有自己的情怀。别拿你那种情怀去取代别人的情怀，你没这个权力。你们应该去了解大众需要什么服务。而不是强迫大众接受你们强制的产品。连这个最基本的服务态度和尊重消费者的意识都没有，趁早改行吧，你们做不好这行。会被懂得倾听消费者呼声，懂得提供更好服务的同行所淘汰的。别学港灿的那种服务态度。

很多人为什么喷你们，不是喷不丹风光不好，人民不淳朴，而是喷为你们这种态度是不尊重消费者的态度。别人质疑的并不是不丹风光不好，而是不丹旅游这个产品的问题。你们老拿着不丹风光情怀扯，回避不丹旅游产品中的种种问题，甚至用各种方式暗示，消费者对不丹旅游的产品质疑是低俗，可笑，没钱…………还来个“不容污蔑”这是什么态度？？这是什么职业素养？？？

钱都还没给就这种一副居高临下的教训态度。要给了钱不是宰一个算一个了？？懂怎么做生意吗？？

四、怎样进行家庭定位和孩子定位？

可以实行民主集中制 。遵循尊老爱幼的基本原则 。不管是老、中、幼，对待有争议的事情要开诚布公的谈 ，尽量做到扬长避短，趋利避害 ，皆大欢喜 。

五、手机怎样下载定位对汽车进行定位？

手机下载定位对汽车进行定位的方法如下：

1.首先需要为车辆安装GPS定位系统；

2.在手机中下载相应的GPS监控软件；

3.获取购买GPS服务商提供了激活账号和密码，才能通过手机查询车辆动向以及定位。

六、如何进行产品定位？

一、FABE法

1、F：特征：产品或服务的特性，一种客观的描述，不带有褒贬的情绪表达

2、A：优点：产品或服务的特征发挥了什么功效

3、B：益处：产品或服务的功能如何满足顾客的直接需求，带来什么好处

4、E：证据：用实事和证据证明

二、差异化卖点

差异化卖点一-与众不同的，具有排它性，独占性的；既可以是常规卖点，也可以是核心卖点甚至其它因素。

举个例子：

1、核心卖点差异化：

2、价格差异化卖点

3、其他：独家剂型、规格、优势也可作为差异

三、Slogen

较长时期内反复使用的特定的商业用语，以最简短的文字把企业或商品的特性及优点表达出来，情感阶梯，留下想象与回味的空间

1、符合产品定位

2、字数要少

3、朗朗上口

4、集思广益

举个栗子：

七、怎么进行市场定位？

企业市场定位可以通过以下三大过程来完成：

识别潜在竞争优势

这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题：

1、是竞争对手产品定位如何?

2、是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?

3、针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?

通过回答上述三个问题，企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。

核心竞争优势定位

　　竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的，也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系，只有这样，才能准确地选择相对竞争优势。

通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项，哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目，以初步确定企业在目标市场上所处的位置。

战略制定

这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动，将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客，并在顾客心目中留下深刻印象。

1、首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位，在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。

2、其次，企业通过各种努力强化目标顾客形象，保持目标顾客的了解，稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。

3、最后，企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会，及时纠正与市场定位不一致的形象。

扩展资料：

市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此，营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌，并取得在目标市场中的最大战略优势。

市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为此企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

市场定位并不是你对一件产品本身做些什么，而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使此企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。

市场定位的目的是使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。

八、古代用什么进行定位？

古代没有现在这么发达，所以古人发明了罗盘来定位，后来又发明了指南针，古人还根据太阳和树的年轮来判断

九、对职工进行定岗定位？

定岗定编是企业岗位管理中的一项基础性的工作。它涉及企业业务目标的落实、员工能力和数量的匹配，从而影响到企业运营成本的降低和效率的提高。

十、如何进行战略定位？

战略定位就是具有攻击性的市场准定位。如果你打算打开市场，需要一个核心定位，就是全局的中心，这便是战略定位。以他为市场攻破的核心。包括以下四方面内容：

1、竞争环境分析。所谓“知己知彼，百战不殆”， 定位判断一个品牌是否有机会，通常会从4个维度分析：竞争、认知、优势、趋势，首先对整个行业进行市场竞争环境分析，并对自身进行扫描，明确自己的位置和优劣势。

2、找到差异化。对整个行业进行市场竞争环境分析，找准自己企业的差异化，进而戏剧化地表达差异化，并以此形成环环相扣的战略配称。

3、获取信任支持。需要了解人类心智五大规律，即容量有限、心智厌恶混乱、心智缺乏安全感、心智憎恨改变、心智丧失焦点。

4、关键战略配称。战略配称的关键点就是可执行性。战略配称就是围绕差异化配置企业资源，去促使差异化实现，最大限度地利用和张扬差异化。

扩展资料：

运营效率与战略定位二者截然不同

运营效率意味着，任何能让企业更充分利用资源的经营活动，使之在进行相似活动时，效益比竞争者来得更佳。运营效率与战略定位是企业在竞争优势方面的两种不同方式的表现。

效益与战略的运作方式不相同，很多管理者容易混淆二者，结果是企业片面追求效益和市场份额而忽视了战略定位的重要性，或者在战略定位时出现失误，导致许多企业因无法把这些曾经的辉煌转成持续的发展能力而只是在市场经济的大潮中“昙花一现”。

参考资料：