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南航 2010年春运将加班飞行5460架次

时间:2020-09-26 03:39

来源:未知作者:admin

    为了满足旅客出行需求,南航计划安排春运加班、包机5460架次,比去年同期增加15.6%。据预测,2010年春运,南航承运旅客将达657万人次,与去年同比增加约10.7%。

    据悉,南航将在春节前安排加班3030班,节中节后2430班;国内4952班,国际和地区508班,其中台北航线计划增班和包机56班。2010年春运国内加班热点主要集中在返乡及探亲需求旺盛的中南、西南、东北等地区。

    了解到,春运期间,南航将实行各级领导值班制度和生产单位24小时值班制度;精心安排精英飞行和乘务人员执行春运航班飞行任务;地面服务增加特殊服务人员,确保对无人陪伴儿童、老人或残疾旅客等提供优质细节服务,同时增设团体柜台;南航将为不同离港地点的航班配备不同风味的食谱;提前做好航班不正常情况下的紧急处理预案,在各主要机场分别增加数千个宾馆床位,并且每天保持上千份食品饮料库存,保证能安排所有滞留旅客食宿。

    为方便春运期间旅客查询航班、购买机票、业务咨询等需求,南航完善95539短信平台服务功能。在因天气等原因发生航班延误时,通过95539短信平台及时向旅客通报延误信息,旅客也可通过电话或网络等多种途径查询航班延误信息等。

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