旅游被导游强制消费怎么投诉？

一、旅游被导游强制消费怎么投诉？

如果您在旅游过程中遇到导游强制消费的情况，您可以采取以下步骤进行投诉：

收集证据：尽量收集相关证据，包括导游的姓名、工号、导游证号、旅行社名称、时间地点、相关消费项目的明细和金额等。拍摄照片或录像可以作为有力的证据。

与导游沟通：首先，尝试与导游进行沟通，表达您的不满和投诉。说明您的权益和合法权益，并要求解决问题。如果导游不予理会或态度不好，可以要求与导游的上级或旅行社负责人进行沟通。

联系旅行社：将投诉情况向旅行社进行反映。提供详细的投诉内容和证据，并要求旅行社采取相应的措施解决问题。可以通过电话、电子邮件或书面信函等方式与旅行社联系。

投诉相关部门：如果旅行社未能解决问题或不予理睬，您可以向相关的监管部门或旅游协会进行投诉。提供详细的投诉内容和证据，并要求他们介入调查并采取相应的行动。

寻求法律援助：如果以上途径无法解决问题，您可以咨询律师或寻求法律援助，了解是否有法律途径可以维护您的权益。在投诉过程中，保留好所有相关的证据和沟通记录，并确保您的投诉内容准确清晰地表达。同时，也建议在旅行前了解相关的旅游法规和消费者权益保护法规，以便在遇到问题时能够更好地维护自己的权益。

二、云南旅游强制性消费去哪里投诉？

如果在云南旅游过程中遇到强制性消费问题，可以通过以下途径进行投诉：

1. 旅游投诉电话：可以拨打当地旅游投诉电话，如云南旅游监督投诉电话，向相关部门进行投诉。

2. 旅游投诉平台：可以在互联网上搜索相关的旅游投诉平台，填写投诉表格或留言，向平台投诉。

3. 旅游协会：可以向当地旅游协会进行投诉，协会会对投诉进行调查并给予处理。

4. 消费者协会：可以向消费者协会咨询投诉的相关程序和渠道，寻求协会的帮助。

无论选择哪种方式，都需要提供详细的投诉信息和证据，以便相关部门能够对问题进行调查和处理。

三、处理旅游消费者投诉的基本过程有？

处理旅游消费者投诉的基本过程通常包括以下几个步骤：1. 接收投诉：旅行社应该提供投诉渠道和接收投诉的联系方式，及时接收消费者的投诉，并记录下投诉内容和投诉人信息。

2. 调查核实：对消费者的投诉进行详细了解和调查，并进行核实。了解投诉的原因，查看旅游合同和相关协议，寻找解决问题的方案。

3. 反馈回复：向投诉人反馈调查结果，并按照旅游合同和相关法律法规进行详细说明和解释。同时给出处理方案和具体策略，如约定时间内给予合理赔偿等。

4. 处理投诉：有针对性地采取措施，解决消费者的投诉问题，如提供优惠服务、改进服务质量、承认责任并进行赔付等。

5. 后续跟进：跟进和监测处理结果，检查消费者是否满意解决方案的实施效果，并加强对旅游产品和服务的管理控制。

总之，处理旅游消费者投诉需要及时、准确地了解问题，针对性地采取措施，切实保障消费者的合法权益，并在处理过程中做好记录和反馈，确保服务质量和消费者满意度的提升。

四、旅游消费属于什么消费？

旅游消费属于第三产业商业服务业消费。旅游七要素，食、住、行、游、购、娱与商服业紧密结合并贯穿其始终。近年来，按照旅游发展供给侧改革的要求，贯彻新发展理念，"旅游十"与"十旅游"发展迅猛，各种旅游新业态充分展现，推动大众旅游向高端旅游快速发展，进一步拉动旅游消费，促进了经济高质量发展！

五、驾校消费怎么投诉？

12328受理范围是交通运输行业的投诉举报，包括驾校的投诉，但不包括退费，由受理的工作人员与驾校约谈，协商后最终的退费还是由驾校支付。由于不同地区驾校不一样，所以退费也没有统一的标准，下面给出上海某驾校退费标准，仅供参考。

由于主管驾校的部门是交通运管处，所以拨打12328投诉驾校退费也是有效的，对于情况属实的，主管部门可以对驾校进行处罚。除了这个电话外，还可以拨打“12315”中国消费者投诉电话

车管所也特别提醒学员，退费一定要保留好原始发票单据，丢失后再申请退费会比较麻烦。毕竟驾校是企业，基本都是以盈利为目的，大多不乐意退钱，对于协商无果也可以到驾校主管部门交通局运管处投诉

六、欺骗消费怎么投诉？

可以拨打12315投诉，或者向消费者协会投诉。

1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。

3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。

七、315消费投诉网？

12315消费者平台，是国家多个有关部门，共同设立的投诉热线，以及网上投诉平台，是保护消费者在消费行为当中的利益好，和人身安全不受伤害的机构。是公益性质的平台。如果在消费或购买货物时，利益受到了损害，是可以向其投诉的。

八、强制消费怎么投诉？

强制消费的投诉如下：

1、以书面投诉为原则，以口头投诉为例外。

2、可以是单个人进行的投诉，也可以是多人进行的共同投诉。

3、可由旅游者本人进行投诉，也可委托代理人进行投诉。

4、书面投诉。投诉者提出旅游投诉请求时，一般应向旅游投诉处理机构递交书面投诉。投诉书一式两份，应载明下列事项：

（1）投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及其投诉日期。

（2）被投诉人的名称、所在地。

（3）投诉的要求、理由及相关的事实根据。

5、口头投诉。程序如下：

（1）投诉事项比较简单的，投诉人也可以口头投诉，由理由投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人。

（2）不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。

6、委托代理投诉。程序如下：投诉人也可委托代理人进行投诉，但是应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限。

7、共同投诉。程序如下：

（1）共同投诉，是指投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的旅游投诉。

（2）共同投诉，投诉人可以推选1~3名代表进行投诉。

（3）代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力。

（4）共同投诉代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应经全体投诉人同意。

九、12315受理消费投诉？

1、接待

"12315"消费者申诉举报(指挥)中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。

申诉举报受理时间原则上为当地每日工作时间。各地可根据实际情况规定具体时间，并向社会公布。

2、登记

对申诉举报要进行登记。对被申诉举报人的姓名或单位名称、电话号码、邮政编码、被申诉举报事项违法事实及有关线索、证据等要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址、电话号码、邮政编码、申诉要求等要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意愿。对申诉举报电话要予以录音。

3、受理

属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理

对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。

对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。

对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。

5、回复

申诉案件依法调解后，依规定程序告知申诉人;举报案件处理结果，必要时可回复举报人。

十、消费投诉热线12345？

投诉12345没用。这个电话不是消费者投诉电话。消费者投诉电话是12315。消费者打这个话投诉商家，会有市场监管部门工作人员上门调查核实处理。不过，对买东西嫌买贵了，只要不是强迫交易，可能投诉无用，谁叫你不会还价呢？

如果涉嫌强买强卖，则只要有证据，投诉一定有用。