求问，旅游景点的调研报告格式?

一、求问，旅游景点的调研报告格式?

（一）模块一 设计旅游市场调研方案（75分）

考试说明：主考方根据旅游市场环境，结合具体的市场情景给出市场调查背景，考生根据考试要求设计调研方案。

内容：

1、旅游市场调查背景分析

新冠肺炎疫情给旅游行业造成巨大冲击，旅游行业经历了由全面停摆到逐步恢复的过程。受疫情形势影响，一些旅游从业者不得不选择跳槽或身兼多职，跳槽或兼职岗位多与原工作岗位相似，涉及景区、旅行社、酒店、会展、等行业。研究发现，综合素质好、专业技能强的复合型人才更具竞争优势。作为旅游管理专业高技能人才的重要培养基地，高职院校应积极应对挑战，紧跟行业发展步伐，致力于复合型、实践型、应用型旅游管理人才培养，不断创新人才培养模式，不断提高其综合素质、专业技能、适应能力及可持续发展能力。

2、旅游市场调查的目的

通过此调研，可以充分了解、掌握疫情防控常态化旅游业发展对旅游管理专业人才的需求状况，明确旅游管理专业学生最急需培养的核心能力了解旅游行业、企业对旅游管理人才需求情况，明确紧跟行业发展步伐，致力于复合型、实践型、应用型旅游管理人才培养，不断创新人才培养模式，不断提高其综合素质、专业技能、适应能力及可持续发展能力。帮助高校探索出旅游管理专业人才培养的新模式，完善课程体系，调整专业核心课程，强化师资队伍建设，深化旅游管理专业人才培养模式改革，提升旅游管理专业人才培养的质量与市场竞争力。

3、旅游市场调查的内容

1. 疫情背景下旅游企业对旅游管理专业人才的需求情况，企业对就业岗位（群）及其工作职责与任务、任职要求；对高职层次本专业（群）人才的知识、能力、素质、职业任职资格等方面的要求及人才培养能力的调查。
2. 企业对旅游管理专业开设情况、人才培养模式、课程开设、资格证书要求了解情况。
3. 旅游管理专业建设现状，调查了解毕业生、用人单位对课程设置、职业技能训练、培养效果等教学过程与效果的意见和建议。

4、旅游市场调查的对象、地点的确定

对象：旅游企业

选择了7家用人单位进行了走访座谈或网络调研等，接受调研的单位包括旅游景区、研学机构、旅行社三类等，涵盖旅游管理专业毕业生就业的主要领域。

5、调查方法的选择（选择一种或多种调研方法，其中必须包括访问法）

通过网络调查法和问卷调查法对企业旅游管理专业人才的需求状况进行调查。

（1）访问调查法

通过口头交谈等方式直接向旅游社和旅游企业了解社会情况或探讨社会问题。调查者与被调查者面对面交谈以获取市场信息，按事先拟定的提纲顺序进行或者采取自由交谈方式。分为街头访问和入户调查两种方式进行。我们和各旅游社或者企业面对面地交谈以获取市场信息的，询问时按事先拟定的提纲顺序进行。

（2）问卷调查法

设计调查有关的表格。用邮寄集体分发等多种方式发送问卷。按照表格所问来填写答案。

（3）抽样调查方法

从众多旅行社中选择了重庆的具有典型性的旅游社和企业，包括重庆市中国旅行社、重庆青年旅行社等。

（4）实地调查法

通过实地走访座谈，调研专业校企合作等单位，了解旅游企业对旅游人才的需求情况。

6、调查方式的选择

通过抽样的方式，对大学生旅游意向的调查采用非概率抽样的方式，采用某种方式包括方便抽样、判断抽样、重点抽样、典型抽样、自愿抽样、滚雪球抽样和配额抽样方式，从总体中抽出部分单位对其实施的调查，选择这一调查方式是为了节约成本、节省时间。

1.抽样调查

抽样调查是指根据某种原则和程序，从研究总体中抽取部分单位，通过对这一部分单一位进行深入调查而得到相关信息，然后运用一定统计技术和理论，推断调查总体的相关特征，从而了解总体情况的方法。抽样方式分为随机抽样和非随机抽样。随机抽样：简单随机抽样，系统抽样，分层抽样，整群抽样和多阶段随机抽样。非随机抽样：便利抽样，判断抽样，配额抽样，雪球抽样和固定样本组抽样。选择抽样的方式，对旅游市场环境的调查采用非概率抽样的方式，从总体中抽出部分单位对其实施的调查，节约成本，节约时间。

2.访问法

访问法是通过访问员与调查对象接触，收集有关资料的社会调查方法。 从接触方式而言，分为面访和电话采访;从访问类型而言，分为结构型访问 (问卷式)和非结构型访问 (交谈式);从访问的人数而言，分为个别访问和集中访问，后者又可分为座谈和集中填答问卷两种。 采用访问法，可以对某一主题或某一方面情况进行调查、搜集资料，还可以在访前不做具体限定而在与被访者的晤谈过程中，捕捉有用的信息，确定访问的具体内容。

7、调查资料的整理和分析方法

（1）初步审核数据资料

1. 审核的内容，主要包括数据的齐备性、完整性、准确性、及时性和一致性。
2. 处理不合理的数据资料，主要包括返回现场重新调查、填补缺失数据、丢弃不合格资料。

（2）编码

编码是指按照某种规则，将每个问题的每种可能的答案分配一个计算机可识别的代码，通常是一个数字，并指出该数字在整个数据文件中所处的位置。

（3）录入数据资料

录入数据资料是将问卷信息输入到计算机中。通过键盘录入数据时，一般是利用Excel工具进行，将调查问卷的编码输入到Excel表格中。

（4）详细审核数据资料

常用的方法有：

1. 利用两部计算机同时录入原始数据，然后通过对比两组数据，完全相同的数据可视为录入正确，出现差异的地方，则认为是录入出现了差错，此时应调出原始数据进行核对。
2. 对录入的数据进行抽查。
3. 逻辑性差错。

8、调查进度安排

9、调查预算及物料准备

市场调查的经费预算主要包括哪些方面在进行经费预算时，一般需要考虑如下几个方面:

（1）总体方案策划费或设计费.

（2）抽样方案设计费(或实验方案设计)

（3）调查问卷设计费( 包括测试费)

（4）调查问卷印刷费

（5）调查实施费(包括选拔、培训调查员,试调查,交通费,调查员劳务费，管理督导人员劳务费,礼品或谢金费，复查费等等)

（6）数据录入费(包括编码、录入、查错等)

（7）数据统计分析费(包括上机、统计、制表、作图、购买必需品等)

（8）调研报告撰写

（9）资料费、复印费、通讯联络等办公费用

（10）交通住宿饮食及杂费

（11）劳务费(公关、协作人员劳务费等)

（12）上交管理费或税金

10、提交调研报告的方式

文字资料A4装订打印或邮箱发送。由组长将所有资料和问卷收集起来，将无效问卷移除，再将有效问卷和资料进行整理分类，将调查的对象进行分类，把内容综合起来制成文档形式。

1、电子资料方式

以计算机盘片用电子信件（QQ/电子邮箱、传真）。

2、纸质资料方式：文字资料A4装订打印

（二）模块二 设计旅游市场调查问卷（75分）

考试说明：考生根据模块一旅游市场调研方案中涉及的调查方式及内容，设计一份调研问卷。

编号：

旅游企业人才需求调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好！非常感谢您对我们调查工作的支持和配合！为了解社会及旅游企业对旅游管理专业人才的需求状况，不断提高高校人才培养工作水平，向行业企业输送更多更好的优秀人才。请结合贵单位对旅游类人才的需求，填写以下问卷。本次问卷仅为调查研究所用，问卷采用匿名方式，所有问题无对错之分，希望反映您的真实想法，所有信息仅作为调查数据使用。没有其他任何商业用途，我们保证有关企业的所有信息均不外流。敬请将您的选择填写在括号或相应位置内，谢谢您的积极参与！

1. 请填写贵单位的名称及地址？

2. 请问贵单位的企业类型？ [单选题] （ ）

1. 旅行社
2. 酒店
3. 景区
4. 在线旅游OTA
5. 旅游规划设计咨询公司
6. 会展公司
7. 其他

3. 贵单位成立年限 [单选题] （ ）

A.5年以内

B.5－10年

C.10年以上

4. 贵单位提供给应届毕业生的薪资水平是多少？ [单选题] （ ）

A.1000－2000元

B.2000－3000元

C.3000－4000元

D.4000－5000元

E.5000以上元

5. 贵单位是否愿意接受旅游管理学生实习？ [单选题] （ ）

A.是

B.否

6. 您认为旅游管理学生到贵公司顶岗实习多久比较合理？ [单选题] （ ）

1. 3个月及以内
2. 3－6个月
3. 6－12个月
4. 因具体工种而定

7. 请问贵单位目前的员工学历层次大多数为？ [单选题] （ ）

1. 初中及以下
2. 中专/高中
3. 高职（大专）
4. 本科及以上

8. 根据贵单位的实际情况，哪些岗位的人才需求最为迫切 [多选题] （ ）

1. 导游人员（导游及景区讲解）
2. 销售人员
3. VIP接待
4. 行政文员
5. 票务人员
6. 活动策划
7. 景区网络运营
8. 客服人员
9. 其他

9. 若与高校协同育人培养旅游管理人才，贵单位认为哪些形式比较有效 [多选题] （ ）

1. 企业订单班专项培育
2. 签订实习基地在企业培训学生
3. 提供真实项目供学生运营
4. 企业高效双导师创孵培育
5. 现代学徒制
6. 其他 _________________

10.贵单位招聘时，对旅游人才的证书要求是 [多选题] （ ）

1. 英语等级证书（CET4/6）
2. 计算机等级证书
3. 导游资格证（含普通话、外语）
4. 人力资源管理师
5. 茶艺师
6. 其他 _________________
7. 不看重相关证书

11. 您认为旅游管理专业专科生应具备以下哪些专业工作能力？ [多选题] （ ）

1. 良好的产品销售和售后服务能力
2. 进行市场调查，预测，分析基本能力
3. 营销方案组织策划能力
4. 企业行政管理能力
5. 基层生产或服务管理方面的能力
6. 财务管理方面的基本能力
7. 人力资源管理方面的基本能力
8. 产品设计能力（线路，景观，空间设计等 ）
9. 其他

12. 您认为旅游管理专业毕业生应具备的个人素质有哪些 [多选题] （ ）

1. 道德品质高尚
2. 吃苦耐劳，有风险精神
3. 团队友爱，团队合作精神
4. 良好协调，沟通与表达能力
5. 情绪稳定，有一定忍耐力
6. 较强的学习能力，领悟反应能力与创新能力
7. 独立工作，有较强的领导能力
8. 良好的心理素质
9. 其他

13. 贵单位常用的招聘渠道包括 [多选题] （ ）

1. 校园招聘
2. 网络招聘
3. 人才市场招聘
4. 猎聘
5. 其他

14. 您认为旅游管理专业教学应加重哪一类课程的比重？[多选题] （ ）

1. 办公软件应用
2. 社交技巧与人际沟通
3. 形体，气质，着装技巧类
4. 外语口语类
5. 职业资格证书考试课程

15.您认为旅游管理专业人才培养的不足主要有：[多选题] （ ）

A.课程设置不合理

B.教师专业能力和教学能力差

C.教材过时

D.专业知识理论性过强，实用性差

E.知识面太杂，难把握重点

F.实践类课程欠缺

G.教学设施落后

16.贵单位对旅游管理专业人才培养工作有什么意见和建议（包括课程设置、教学实施、考核方式、职业技能提升能力培养等方面），请填写：

非常感谢您对我们工作的配合，您回答所提供的信息对我们今后的工作非常有价值！希望我们的调查能对您有所帮助！

二、大学生寒假调研类新颖的社会实践主题有哪些？

大学生的寒假调研类新颖的社会实践主题:我是志愿者。

三、现场调研和实地调研的区别？

实地调研是相对于案头调研而言的，是对在实地进行市场调研活动的统称。在一些情况下，案头调研无法满足调研目的，收集资料不够及时准确时，就需要适时地进行实地调研来解决问题，取得第一手的资料和情报，使调研工作有效顺利地开展。所谓实地调研，就是指对第一手资料的调查活动。

现场勘察包括实地勘查、调查访问和资料整理三个方面：实地勘查一般要根据实际情况进行取样，借助仪器分析对比；现场调查就是到随机选取的地方，对当地的人群采取随机抽样调查，主要方法有两种包括现场观察法和询问法。

四、调研河北的调研报告怎么写？

总结经验。通过反映某地、某单位工作上的突出成绩，总结经验，树立榜样，以此推动面上的工作。

通常在某项工作由试点向面上推开的时候，在人们对某项工作普遍感到难度很大、需要示范引导的时候，或者工作中出现某方面的突出典型，需要扶持和宣扬的时候，就需要这类调研文章。

五、文案调研与实地调研的区别？

文案调研，应该就是叫调研区域或者行业内的相关单位，各自写出各自的基本情况、工作情况以及存在的困难和问题等，最后汇总完成调研工作。

实地调研，应该就是到调研区域或者行业进行实地了解，亲自走访、座谈、调查等，完成调研工作。

六、调研目的和调研意义的区别？

概念不同。

调研的目的是获得系统客观的收集信息研究数据，为决策做准备。

调研意义就是对大量一手市场调研数据的深入分析，全面客观地剖析当前行业发展的总体市场容量、市场规模、竞争格局、进出口情况和市场需求特征，以及行业重点企业的产销运营分析，并根据各行业的发展轨迹及实践经验，对各产业未来的发展趋势做出准确分析与预测。

七、调研报告和调研文章的区别？

二者在内容和侧重点有本质的区别。

调研报告是指以研究为目的，根据社会或工作的需要，并有计划的经常深入到社会第一线，不断了解新情况、新问题，经过探索和研究，写出有价值有实用的调研报告。其侧重点就是可以将整个研究工作的重要过程、方法和环节都作为调研的依据。

调研文章是指突出表达一项研究工作中最主要、最价值和具有创造性的内容或文献材料。其侧重点是提出新的见解或形成新的解释、新论点、新理论的材料。

八、调研的意义？

　　调查研究是科学认识的前提、科学决策的基础、科学发展的途径。

1、历史经验证明，各种问题的解决都取决于正确的决策，而正确的决策来源于对客观实际的周密调查研究。

　　2、坚持理论创新和实践创新，切实加强调查研究，大力推进决策科学化民主化，最大限度掌握各种信息，最大限度地集中各方面智慧，最大限度地提高决断能力，才能正确分析把握形势，妥善制定应对举措，真正做到趋利避害，牢牢掌握发展主动权。

　　3、调查研究是领导干部谋事之基、干事之需和成事之道。

九、调研的方式？

有多种，可以采用问卷调查、访谈、焦点小组等方法。 因为不同的调研对象需要不同的调研方式，比如个人的心理和行为可以通过问卷和访谈来了解，而群体的态度和看法可以通过焦点小组讨论获得。此外，调研的目的和研究问题也会影响选择调研方式的决策。 在选择调研方式时，应该综合考虑研究的目的、研究问题、样本特点、时间和资金等因素。针对不同的情况，选择合适的调研方式，才能提高调研数据的科学性和可靠性，从而更好地为研究作出贡献。

十、调研的方法？

1 实地考察法。

可以到基层单位，到教研室、机关科室、实验室，教研室、 医院等进行实地考察，获取第一感观印象。

2 民调法。

可分层次召开有党员代表、老师代表、学生代表、人大代表、政 协委员、党外领导干部、专家学者、离退休老干部代表等参加的座谈会，听取各方 面对学校科学发展的意见建议。

3 .访谈法。

可以采用小型访谈会、上门个别访谈、电话访谈、QC群访谈等多种方法。

4. 问卷法。

通过问卷调查、网络征集等形式，征集群众对影响和制约学校科 学发展的主要问题和党员、干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题的意见 建议，经过梳理汇总后向各级领导班子和领导干部个人反馈，最后加以解决。