一、先确认下是在哪个网站买的，第三方网站买的出错几率比较高，建议联系网站客服核实；
二、或者是直接去代售点或火车站，拿身份证去取票看看，如果取不出来就肯定是被退票了；
三、如果是被第三方网站给退了的话，只能是自己重新去铁路官网买票了，当然也有可能是第三方网站出票失败，这个需要看短信是哪个网站给发送的。
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2024-01-02 13:05
admin