航班飞机关舱门后至起飞前，或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待，超过机场规定的地面滑行时间，就算是“机上延误”。
发生“机上延误”后，航空公司应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。“机上延误”超过2小时（含）的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。
延误超过3个小时（含）且无明确起飞时间的，承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，安排旅客下飞机等待。
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2024-03-06 00:52
admin