一、全陪导游接待团队的类型?
很高兴回答您的问题,全陪导游接待团队的类型有以下几种:
1学生团,比如夏令营,研学的类型
2老年团,很好理解基本都是年龄较大的团队。
3家庭团,暑期时以家庭为单位出游的团队。
3领导团,某单位等出行的团队,都是以某个人为中心而服务的团队。
希望我的回答能够帮到您!
二、全陪火车导游途中服务方案?
全陪火车导游其实服务很简单的,就比如北京线,很多就是睡一觉就到达目的地,导游服务都是在上火车前就做好了,派发火车票,告诉下火车集合地点和注意事项,因为旅行社火车票很多不适集中在一个车厢,导游没法在上火车一一提供服务,上了火车最多几个车厢走一圈看看游客有什么需要给予帮助。
三、做导游全陪好吗?
全陪要全国各地的跑,见识广一点,沟通多一些。比较累,责任也比较大。
导游全陪需要做以下工作。
一、发团前准备工作:
1、检查出团单(核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话,充分理解行程,了解目的地的概况和景点情况)、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件;
2、与领队联系(核实集合时间及地点,对天气、路况及乘车时间做充分估计),并叮嘱游客务必随带有效身份证件及日常用药(特别是高血压、心脏病患者,老年人多多少少会有这样的情况);
3、通知司机(核实车牌号、出发时间和地点),并叮嘱其准时到达;
4、联系地接,确定接车地点和时间;
5、针对团队出发直至地陪接团这一段行程做充分准备:准时接团、车上讲解、注意事项等情况。
二、出团当日的处理步骤:
1、使用闹钟,绝对不能迟到,一定要在在集合时间之前赶到集合地点等候游客,所有必备物品绝对不能遗忘;
2、游客上车,核对人数后进行车上讲解(切记微笑服务);
A:致简短欢迎辞、公司介绍、个人介绍;
B:检查游客的身份证件,并顺便将身份证收齐,核对姓名及身份证有效期;
C:告诉游客作为全陪导游的职责与任务;
D:行程内每天游程的分解介绍(景点尽可能介绍简单,可以设置一些疑问,使游客提起游兴便已达到目的);
E:旅游目的地在旅游六要素(吃住行游购娱)六方面的具体体现(结合自己的知识与了解为游客展现当地的风貌,比如餐饮特色、酒店状况、入住注意事项、行车安全等);
F:行程中其它常见的、必须引起注意的事项(如景区安全、出入安全、卫生等);
3、讲累了可以请师傅放老歌或者老电影,声音不能太大,有些老人会想要休息;
4、和地接保持联系,确认客人数量、房间数量和具体到达时间;
5、到达目的后,尽快与当地导游接上头。
三、游览过程中的全陪服务:
1、照顾游客旅途中的食、住、行、游、购各方面,解决旅途中遇到的麻烦,与地陪互相合作,提供优质服务,务必使游客轻松旅游,心情舒畅,并尽最大努力,发挥监督职责,维护旅行社及游客的切身利益;
2、与地陪多沟通,多交流,每天的行程了然于胸,老年团的行程不能太赶,遇到问题及时解决;沟通时表现的强势一点,有些桂林地陪会欺负新全陪什么都不懂,到时候带着你的客人到处走你都不知道就麻烦了;
3、及时了解领队和游客们的意愿,并协助地陪满足游客正当的愿望,满足不了的,要及时向游客说明原因,并请游客谅解;
4、按照行程安排严格执行,监督地陪和地接社,按照双方确认的各项标准及质量要求认真操作,保障游客权益。与行程不相符时,要及时干预,并征询游客与地陪的意见,如果游客提出加点或与行程不符的要求,必要时可以请游客代表另外签字证明;
总之第一次出全陪就当是锻炼吧,也别想赚什么钱。老年团,叔叔阿姨的叫甜一点,老人家很容易哄的。很多桂林导游在专业方面还是不错的,可以多学学。祝你遇到一个厚道的地接!
四、越南女性全陪导游?
有的,飞猪APP上找。越南当地是说越语或英文。一个人去越南玩,即便是英文不好也没关系。可以在飞猪APP选择越南私人中文导游陪同,旅行社都会派出正规的越南导游,持当地导游证,会陪同进入景区讲解,1对1的个性化服务,导游语种是普通话。费用约在100~500元人民币/天不等。
五、全陪导游怎么带团?
全陪导游带团流程:
一、项目
1.团费、名单、团团单、确认单、便签纸;导游证、导游旗、帽子、牌照、座位号。
2.联系:驾驶员,地接点。
3.计算:借款额,计算出与地接结算的各种费用:门票、领服、住宿等。
4.时间:提前30分钟到达集合地点。做好以下工作:
检查:检查车油是否已满,是否需要加油。
座位:司机和导游预留位置
放置座位号,避免客人在错误位置上发生不必要的争执。
例如团队:保留驾驶员、导游及团队领导职位。
二,客人登车
1、安排客人入座,找出座位号,顺便看看哪个客人还没有到。
2、照看客人的行李。
3、注意事项:人身、财产安全。
4、交互式节目:小游戏、笑话等
5、适时去厕所,提醒:(1)按时回到车内(2)注意服务区车辆(3)看好自己的孩子
三、到达景区:
景区简介:即将抵达景区时介绍当地概况、景区概况等。
再一次让客人记下你的联系电话。
提醒客人注意安全。
解决师傅的吃饭问题。
四、旅游景点:
配合和监督的工作,带领大家一起参观。
六、全陪导游和地陪导游交接该说什么?
全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况,协助地陪导游工作,监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议,使接待计划得以全面顺利实施,各站之间有机衔接,各项服务适时、到位,保护好旅游者人身及财产安全,突发事件得到及时有效处理。
离站时,全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及准确时间,协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜,认真做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。
七、导游地陪跟全陪的区别?
全陪导游是在由组团社的人带领着旅游团去旅游的导游,这样说大家有可能不理解,简单的说从上车到旅游结束陪着我们时间最长的那个导游就是全陪导游员。全陪导游员就是整个旅途中全程陪同,其实我们说的“导游”都是说的全陪导游。
全陪的作用就是相当与一个纽扣一样,全陪导游员是组团旅行社和地接旅行社的纽扣,是旅游团队成员和旅行社的纽扣,是旅行社和景点的纽扣等等。
地陪导游是地接旅游社派出的导游人员来接待旅游团的人,一般地接导游都是带领旅游团一段时间就不继续带了,地陪导游和旅游团不过多的进行交流,主要是和全陪导游进行交流。
地陪导游的工作就是带领旅游团参观本地的一些旅游景点,其实还包含景点讲解的作用。地陪导游其实存在感很低,一般在景点讲解的时候他进行讲解,讲解完之后就好像消失了一样,一直都是全陪导游在陪伴在旅游团的左右。
八、私人导游陪游费用?
一天500元费用吧,什么都包括在内
九、全陪导游带团经验分享?
我肥来了
舒了一口大大的气
去之前各种纠结 各种害怕 现在才知道啥事也没有 去就是了
我是国庆接的团 去之前先把北京的天气查好 心里有个数 不要冻成狗
从领到计划开始 就要立刻马上通知客人
先电话后短信 提醒客人注意车次时间 带好身份证 外套 雨伞 以及 最重要的 榨菜 咸菜等各种下饭菜 因为北京的团餐真的超难吃
然后愉快的旅行就开始了
我带的是双卧团 所以在火车站钱 提前一个小时集合 分发车票 候车 上车
上车后和客人尬聊 聊的过程中要透露一下北京的景区交通是很有必要的 因为这是你的经济来源 尽量自然点 不要让客人觉得我们一开始就想着他们的钱
然后就是和地接联系
地接会告诉你 他的特征 以及在哪个出口等你
如果你和我一样 遇到负责的地接 那么以后的日子里 你就是全程玩乐 没有忧愁
哈哈
当然了 我们还是要做好全陪的本职工作
点名 不要丢人 不要丢人 不要丢人
北京很大 行程的速度很快
丢人是很可怕的事情 所以哪怕地接负责任 我们也应该时刻关注着后面的客人跟上来了吗 后面还有几个 等等
另外 导游行业 大家都懂 要购物
你可以去买一些 因为全陪买的话 会带动客人 放心 你买的话 会有折扣
嗯 做北京全陪很累 每天4点半左右就要起来 然后坐车 赶点
有时候客人会兵分两路 地接带一波 全陪带一些 没关系的 做过导游的都会买票 不认路的用嘴巴问 用眼睛看就行
客人在路上有异议的 能解释的就解释 不能解释的 听听就行 不必管那么多
除非是很不爽的
例如我的客人房间卫生没打扫 我立刻去前台反应 马上解决
不要害怕 你不是一个人在战斗
最后快结束的时候 记得看好时间点 提前一个半小时左右就要到达火车站
因为北京的路很堵 所以时间要算宽裕些
然后在路上就开始发车票 让他们填意见单 一般他们都会签个名就完事了
到火车站之后 你就叮嘱一下 让他们自己去吃饭 买东西什么的
火车出发前半个小时 打电话提醒他们上车 上车之后 有空就车厢里看一眼 不想去就睡觉吧 毕竟北京服务好的话 火车上其实没什么
所以 总结一下
就是不要害怕 先去做 不会就问
哈哈 总会有第一次的 相信自己 你可以的
另外记得带衣服哟 看升旗的时候 冷成狗 抖抖抖
祝你带团愉快 ---------------------------------------原答案如下
知乎小透明
今天晚上的火车 去北京
4日游
等我回来就告诉你
我也是第一次做全陪 ☘️
希望不要挨骂
十、导游、全陪、司机怎么分成?
打个比方,总共赚得1000元,这样分这个钱地接400,司机400,全陪200.这个是因为地接导游和司机是交了人头费的,要多拿一些的
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