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请问跟团游的情况 旅行社自组团和散客拼团 真的是品质有大差别吗?

64 2024-01-05 04:56 admin   手机版

旅行社自组团 说白了 就是都是同一个旅行社收的一个团客人 而不拼其他旅行社客人 一般多为出发地成团,而不是目的地成团(全国大散拼)。

好处

1 针对本地市场客人特点服务,比如有到机场的接送大巴 有全陪导游 赠送旅游帽子 旅游三宝等,x线路为本地客人游览习惯设计,比如夕阳红团队等, 而且客人多来自相近地区,餐饮习惯,生活习惯相近,消费习惯类似,避免了很多尴尬。比如北方客人吃馒头,南方客人吃米饭。

2 从市场营销来看 形成产品差异化竞争,防止产品同质化竞争,每家产品不一样,客人也无从比价

也少了客人在车上相互问报名团费的尴尬,

3 从品控来说,地接社大批量接待同一家组团社团队,例如系列团,会比较重视服务质量,一方面留住组团社客户,一方面也有结算款项的问题。质量不好,可以扣款,而且一般组团社会拍出导游,实地踩线踩点,查看质量,能够维护客人利益

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