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导游送机流程?

来源:www.bhous.com   时间:2023-08-23 07:56   点击:125  编辑:admin   手机版

一、导游送机流程?

出发前,地陪要向机场(预定时间前2小时)确认到达准确时间;与旅行车司机联络;提前半小时抵达迎接地点,并掌握接团用车停车位置;

再次核实旅游团抵达的准确时间;与行李员取得联系,通知其行李送往地点;持接站牌迎候旅游团,并找到旅游团;接到后核实人数,如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,地陪应协助当事人到有关部门办理 ;行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车

二、导游投诉流程?

需要先与旅行社进行沟通并提交投诉申请,有需要时可以向旅游执法部门投诉。需要遵循一定的规定,一般情况下需要先向旅行社反映问题,如果旅行社未能解决问题,可以向旅游执法部门投诉。这样的方式可以确保投诉人的合法权益得到保护,并且对旅游市场起到一定的规范作用。在具体的投诉流程中,需要保留相关的证据,比如导游的名字、旅游线路、时间等,以便更好地反映问题。另外,投诉人可以通过撰写信函来表达投诉意见,但需要注意用词准确、客观、合法,同时要确保投诉符合事实。

三、导游招聘流程?

导游的招聘流程可能会因地区和公司而异,但以下是一般的流程:

准备和提交申请:公司或旅行社需要准备一份导游招聘的申请,将其提交给当地旅游管理局或旅游局。申请需要包括申请人姓名、联系方式、专业背景、语言能力等信息。

审核和面试:申请将被审核,以确定是否符合招聘要求。面试官会评估申请人的专业背景、语言能力、导游技能和经验等。

考试:如果申请被审核通过,可能会被要求参加导游考试。这可能会涉及到模拟导游面试、文化问答、历史文化知识等。

体检和背景调查:申请人可能需要进行身体检查,以确保他们的身体状况符合导游的要求。此外,公司或旅行社需要进行背景调查,以确保申请人没有犯罪记录或道德问题。

聘用:如果所有测试和审查都通过,导游将被聘用。公司或旅行社将向申请人提供工作合同,并承诺提供培训和支持,以确保申请人能够成为优秀的导游。

需要注意的是,每个地方的流程可能会略有不同,因此,如果有兴趣成为一名导游,建议先了解当地旅游管理局或旅游局的规定和要求。

四、导游话术流程?

导游要介绍:名胜古迹的由来,历史,还有当地特色

五、做导游的流程?

  一、准备阶段  (1)出团前一天导游需从公司领取物品如下:  工作证、导游帽、扩音器及导游旗一把  司机、旅游团领队、景点负责人的相关信息表  行程路线安排及景点介绍  意见反馈单  旅客登记表  (2)出团前一天晚上联系相关司机及领队,确定具体的接团时间及地点。  (3)准备笔本对带团过程中所遇问题作好记录  二、接团  (1)导游必须于约定发团时间前15分钟到达指定地点,并联系司机和领队,确保旅游团能按计划出发  (2)清点人数并经领队签字确认,回收票据,及收交旅游费用余额  (3)旅游车出发后,即刻通知公司相关情况含上车人数及实际发车时间  三、车上工作  (1)导游做简短自我介绍,并公布自己,司机师傅及公司的联系方式,确保所有走散旅客能及时与我公司联系  (2)介绍景点概况及行程安排,与此同时由领队帮忙分发垃圾袋并负责填写旅客基本情况登记表,以便能与之联系。  (3)组织旅客互动活动,调动其积极性  (4)到达景区之前,与景点负责人取得联系,并讲解有关安全事项,及返程时间和地点,再次公布联系电话  四、景区  (1)自由活动十分钟,并将所收费用交于景点负责人  (2)集合,重申有关安全事项及返程时间和地点,配合景点负责人整队进入景区  (3)进入景区后导游需配合景点负责人的工作,随大部分旅客活动,行进过程中对一些情况可做必要讲解  (4)导游必须根据原有行程安排,在指定返程时间之前10分钟到达预定地点,并确保所有旅客按时返校  五、回程  (1)导游需负责旅客帮忙填写反馈意见书,以便日后工作的开展  (2)宣传本公司配套服务以及近期其他线路活动  (3)其他则根据具体情况而定  六、事后工作  带团结束后,导游需将以下文件上缴公司:  (1)旅客意见及建议书  (2)旅客基本信息登记表

六、中级导游晋升高级导游的流程?

回答如下:中级导游晋升高级导游的流程如下:

1. 提升自身素质:中级导游要成为高级导游,首先要提升自身素质,包括英语水平、导游知识、专业技能、服务意识等方面。

2. 参加培训:参加针对高级导游的培训课程,提高自身的导游技能和服务水平,以及学习如何更好地管理和领导团队。

3. 积累工作经验:在中级导游的工作基础上,积累更多的工作经验,并且在导游团队中发挥更大的作用,成为团队的核心人物。

4. 通过考试:参加高级导游考试并通过考试,取得高级导游资格证书。考试内容包括导游知识、语言水平、服务技能等方面。

5. 推荐或竞聘:在成为高级导游后,可以通过公司内部推荐或竞聘,申请晋升为领队或者旅游项目经理等职位,进一步提升自身职业发展。

总之,晋升为高级导游需要不断提升自身素质和积累经验,通过考试获得资格证书,并且在工作中表现出色,才能获得更高级别的职位和更好的发展机会。

七、导游ic卡办理流程?

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专职导游申领程序 1、成为专职导游须与一家旅行社签订正规劳动合同(有劳动部门鉴证)。由旅行社携带以下材料至市旅游局管理处统一办理(每周二上午受理)。 (1)申领人的导游资格证原件及其复印件1份(原件仅用于审验) (2)与旅行社订立的劳动合同原件及复印件1份(原件仅用于审验) (3)身份证及其复印件1份(原件仅用于审验) (4)完整填写《申请导游IC卡登记表一式3份(旅行社盖章) (5)二寸彩色证件照片3张(红色背景)

2.

兼职导游申领程序

兼职导游须在导游管理机构登记注册。需由本人携带导游资格证、身份证原件及复印件,二寸彩色证件照片4张(红色背景),完整填写《申请导游IC卡登记表一式2份,并现场办理登记注册手续。

八、地陪导游服务流程?

地陪导游是一种专门为旅游者提供定制化旅游服务的服务形式,通常需要按照以下流程进行:

1、联系预订:旅游者可以通过在线旅游平台或旅游公司等渠道联系地陪导游,并告知自己的出行时间、人数、预算、需求等信息。

2、约定行程:地陪导游会与旅游者沟通确认行程路线、景点安排、餐饮住宿等事项,并根据旅游者的需求和兴趣制定个性化的旅游方案。

3、接机服务:如果旅游者需要,地陪导游可以提供接机服务,确保旅游者能够安全、便捷地到达目的地。

4、导游服务:地陪导游将在整个行程中为旅游者提供导游服务,解释景点文化、介绍本地风俗、推荐当地美食、安排当地旅游活动等,以确保旅游者获得最佳的旅游体验。

5、餐饮住宿安排:地陪导游会为旅游者安排好入住酒店、预订餐厅,确保旅游者的安全和舒适度。

6、发送反馈:一次成功的地陪导游服务过程通常会以旅游者对地陪导游服务的反馈作为结束,旅游者需要对整个旅游服务进行评价,并提供改进建议。

九、导游证考试流程?

考导游证首先需要进行网上报名,填写导游人员资格考试报名表,并且上传电子版身份证、健康证、毕业证和三张证件照,还要满足导游证报考条件,参加全国导游资格考试,考试通过后方可取得。

导游证报考流程:

1、登录全国导游证考试网报名系统;

2、填写导游人员资格考试报名表;

3、上传电子版身份证、健康证、毕业证和三张证件照;

4、点击提交后显示报名成功。

导游证报考条件:

1、中华人民共和国公民;

2、具有高级中学、中等专业学校学历;

3、身体健康;

4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

十、考导游证流程?

导游证报考流程:

1、登录全国导游证考试网报名系统;

2、填写导游人员资格考试报名表;

3、上传电子版身份证、健康证、毕业证和三张证件照;

4、点击提交后显示报名成功。

导游证报考条件:

1、中华人民共和国公民;

2、具有高级中学、中等专业学校学历;

3、身体健康;

4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

导游资格证书简称“导游证”,通过国家导游资格证考试后方可取得,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。

取得旅行社临时导游资格证,只是成为导游人员的第一步;要真正从事导游职业,还要依法取得国家导游证。

导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。

根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。

2016年1月,国家旅游局通知,导游资格证终身有效,导游证全国通用。

全国导游资格考试科目包括政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识、导游服务能力。

导游证是国家准许从事导游工作的证件,也是导游人员执业的必备条件,要求导游人员执业必须具有导游证,是为了保证导游服务质量和便于旅游行政管理人员监督检查。因此,《导游人员管理条例》规定:“在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。”

《导游人员管理条例》第四条规定:“取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申领导游证。”

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