阿里巴巴运营？

一、阿里巴巴运营？

作为一名阿里巴巴国内站运营工作人员，您有一套自己的工作流程吗？我采访了很多做运营的学员，超过80%以上的人都不知道运营工作的侧重点，甚至很多运营工作者每天都很忙碌，但就是没有达成想要的结果。

今天，我们来细聊阿里运营岗位内容。为此，我梳理了一份阿里巴巴运营人员的工作思路和运营逻辑。先做什么，后做什么，希望给运营岗的人员一点方向。文章内容较多，记得收藏点赞。

运营人员日工作安排计划

01. 查看询盘情况

询盘就是考核运营人员的重要指标。上班第一时间，我们先去查看询盘大概情况。包括优质询盘，重复询盘，询盘模板，及时回复情况都必须第一时间去深入了解。建议结合访客详情一起分析客户发询盘的行为路径。

辨别垃圾询盘，判断是不是真实的询盘信息。因为会有被误判的可能，需要进行手动操作提出来，如果太久没有发现，则会影响及时回复率，建议一天可查看2次。总而言之，需要随时最好询盘的监测。

02.数据管理监控

作为一名运营人员，每天都要查看数据管家的基础数据，流量来源等这都是最基础的工作。

每天都需要进行简单分析数据；时间选择当天，查看数据概览，及时监控并发现问题。

比如，询盘数突然上升或下降，都需要通过数据来及时查找原因，对症下药找到解决的方法。

03.直通车管理（简称P4P）

直通车管理属于日常工作中的核心的内容，平台做得好坏与否，直通车的操作很关键，统计的项目包括：曝光，点击量，花费和推广时长。

1）设置查看p4p的日预算，推广时长和曝光位置；外推广时长应当覆盖目标市场客户的工作时间。并关注这段时间重点关键词的曝光位置做好调整。PC端的P4P推广最好的曝光位置是搜索结果首页1-12名，如预算有限，可考虑6-12名的曝光位置。

2） 关注p4p重点关键词的曝光，点击及出价调整；建议定期将高热度词和近期热搜趋势词整理到“重点关键词”组内，每日优先调整它们的出价和曝光位置。

04.交易管理

虽然“交易管理”的属于运营日常的工作。但是作为运营也需要每天进行监督。比如有些订单的交期或者是否逾期了，也需要提醒业务关注发货。另外，运营可以针对于僵尸客户（咨询未下单未联系）、流失客户（下单未复购未联系）、犹豫客户（咨询未下单在联系）等做出优惠或者赠送等活动提升转化。

运营人员周工作安排计划

01.数据管家分析

在数据概览、流量来源——调取周数据进行分析。我们可以通过数据查看自己与TOP的差距。也可对全店和单类目分别进行分析，查看转化情况。还可以查看流量分布的地区，分析哪些流量是不精准可砍掉等。

店铺每日的数据更新是隔两天的，数据大可以1-2天看一次，数据小（冷门行业）可以一周一次。重点关注曝光量（平台产品总体排名是否存在变化），访客量（平台流量变化）、P4P点击率及PPC（直通车效益）、流量渠道（产品流量架构是否变化）、橱窗（产品橱窗）、信保订单数及金额（询盘转化）。

02.直通车策略

直通车的周任务需要做策略的分析，同样是查看基础报告和流量报告的单周数据。

查看钱有没有推在正确的产品上，转化率如何？单次点击费用如何继续降低？推广策略是否正确？点击率不行，是换品还是词的问题等？

03.实力优品优化

每周的工作，还需要对实力优品进行2个方面的关注，一是原本实力优品的产品分数是否有下降，查看原因及时调整，二是对75分左右的产品进行重点优化，争取做到实力优品。

04.关键词导出及调整

建议每周要针对关键词做一个总结和复盘，从流量大、消费高的词单独记录并跟踪。同时根据行业大小，每周（月）对于新起的词进行周期跟踪，优先加入P4P，如果持续一周流量稳定且转化质量较好，则加大投入。

运营人员月工作安排计划

01.数据管家分析、直通车分析

月工作计划一般都是分析-总结-复盘。比如，数据管家的数据分析与直通车分析，我们需要将数据样本进行扩大至月为单位，分析内容与每周相同；

直通车额外关注成长分（营销能力等级），要求达到L4，到达L4后即可进行地域推广，流量精准度会大大加强，如果分数不够，可以根据得分明细去估算，思考如何达到81分。

02.产品分析及爆款追踪和改进

产品的数据表现对于整体店铺的运营效果有很大影响。

因此我们需要对产品进行分析并有效调整。一般以周或月为单位进行分析。先点击询盘降次排序，对于有询盘的词可以加入到直通车或记录在关键词库中，这样不断对有效词进行整理和收集，根据词的竞争度进行直通车推广或者做自然排名优化。

查看产品流量趋势，如果处于上涨趋势，说明此类产品开始热起来了，可以对关键词指数进行查看，如果也是上升趋势，可以加入橱窗和p4p推广中，抓出时机抢占流量。

根据产品分析-产品360月度的数据，改进爆款标题及关键词；关于优化产品和爆款产品，这个环节在打爆品的过程中非常重要，值得注意的是，爆款标题可以改，但不能乱改。

03.零效果产品优化

每月查看大于90天零效果的产品，可以进行删除，但需要留意的是，被删除的产品覆盖了哪些关键词，这些关键词是否还有其他产品覆盖，如果已经有了，那这些词就不需要再重新发布。

如果没有覆盖，我们可以结合上一点所提到的，与收集的新关键词一起揉标题，再决定是以新品上传，还是以老产品更改主图的形式进行上传。

04.新品发布

每月可以根据选品人员提供的新品（原本类目下新的款式、新的设计、新的材料等新品），组建标题进行发布，值得一提的是：阿里现在对新品非常友好，大家可以予以重视，固定时间去开发新品。

05.复盘会议

双周或每月与业务开展复盘会议，了解询盘跟进情况，转化情况，客户的问题点，产品卖点展示，爆款是否需要调整等，由于运营需要和业务高度配合，所以公司都应该需要配备专业的运营人员。

二、阿里巴巴店铺装修？

1688店铺装修，其实也简单，但是也很难。

作为一名1688旺铺运营，我来回答下这个问题。

1688店铺装修，其实也简单，但是也很难。简单就是我们看到很多的人，他们店铺真的都没装修，但是生意就是很好，就像有个卖洗衣液的说，我是卖产品的，为什么要装修，产品好根本就不需要营销，所以，他就直接上，但是他价格很便宜很便宜，所以他销量很大很大。

我们也看到很多的工厂，他们的装修真的很丑很丑，甚至尺寸都是不对的，但是生意也很好，为什么呢，因为他们产品好，产品有优势。

这个也就是有个人说的，朴实无华。

但是说心里话，现在每个行业基本上竞争都是很大的，很少人能做到产品非常非常有优势，非常非常有特色。比如说，标准件。

而且竞争大，但是依然有成本在那里，大家除了要便宜，还要质量好。那么装修这个时候，真的就有必要了。当你产品有优势，他会锦上添花，你产品没有优势，看你的用心，很多客户也会下单。

那么装修要怎么装修呢，如果你自己是老板，自己懂文案，懂装修，那么直接自己上就好了。

如果你自己公司有文案有美工，直接交给他们就好了。

如果你公司没有文案，没有美工，你自己不懂，那么文案你可以自己来，然后让美工排版。

也许您会说，那文案不懂怎么办，文案呢，最主要还是要突出自己的优势，突出自己的优势，但是不懂的话，我们可以参考同行，同行怎么样，我们根据同行的来。但是记得不能只参考一家，不然那就是模仿了，你多参考几家，学习他们的优势。

本问题就回答到这，个人浅见，不一定对，希望能对您有用。

三、杭州一日游攻略，杭州一日游？

跟团的话比较限制，万一看哪个好玩的，不就走了吗，有点亏，价钱方面确实会省点，我自己去的杭州2.3天就住的向太阳青年旅社，就在附近玩的，因为这个地方在市中心，周围美食购物广场多

四、为什么阿里巴巴不叫杭州阿里巴巴？

因为阿里巴巴虽然公司开在杭州，都是他的公司属性还是一个国际级公司，他的业务涵盖了全世界的各个角落，所以叫杭州阿里巴巴有一定的局限性，就像沃尔玛，家乐福，易被，还脸书，这些都不会在公司前面加上美国和法国等字样，这应该是世界大公司的一个同性吧。

五、阿里巴巴歌曲和阿里巴巴的关系？

阿里巴巴歌曲是朝鲜族的歌曲，阿里巴巴是马云旗下的集团，二者之间没有关系。

六、阿里巴巴与阿里巴巴sw的区别？

阿里巴巴（Alibaba）和阿里巴巴SW（Alibaba Cloud，又称阿里云）是两个不同的业务实体，属于阿里巴巴集团下的不同公司。

阿里巴巴是一家电子商务公司，成立于1999年，是以Internet和电子商务为基础的跨境贸易电子商务公司，是中国主要的互联网公司之一，其主要业务包括淘宝、天猫、支付宝、阿里巴巴国际站、1688等，目前已成为全球最大的B2B在线交易市场。

阿里巴巴SW（阿里云）成立于2009年，是阿里巴巴集团旗下的一家云计算服务提供商，是全球最大的云计算服务提供商之一，业务范围覆盖云服务器、云存储、云数据库以及大数据、人工智能、物联网等领域。

总之，阿里巴巴是一家电子商务公司，而阿里巴巴SW是一家云计算公司，两者的业务类型和定位不同。

七、一日游攻略西安一日游哪里好玩西安周边一日游推荐？

西安一日游、全方位覆盖西安精品一日游游。东线兵马俑一日游、西线法门寺一日游、南线赵公明财神庙一日游、北线延安、黄帝陵、壶口瀑布两日游、华山一日游、西安市内一日游。

可以来这里看

八、阿里巴巴裁员，阿里巴巴裁员过吗？

没有。

早前先是传出了腾讯公司要大规模的裁员，但这一消息很快得到了否定。腾讯公关总监张军表示裁员实为谣言，腾讯总共才30000人，不可能一下子干掉两成，而且腾讯今年还有3000多人的社招任务。

虽然腾讯公司的游戏业务近来受阻，而且股价也是在下跌当中，但是腾讯投资的项目很多，需要更多的人手来推动项目的进展，所以传出腾讯要裁员，这简直就不用动脑筋想！

这也是为什么今年美团与小米拼了头也要上市，因为上市有了钱，有钱就能熬过寒冬，所以雷军和大家说什么情怀，反正我是不相信！

九、南京一日游景点，南京一日游攻略？

1、总统府。南京总统府建筑群迄今已有600多年历史，分三个区域，中区、西区和东区。总统府是国民政府中央所在地，见证着太平天国与两江总督衙门的兴衰。南京总统府拥有诸多保存完好的近代中西建筑遗存、珍贵的文物史料以及风景优美的园林绿化环境，值得一看。

2、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆。在侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆全面展示“南京大屠杀”惨案的专史陈列馆，位于原日军大屠杀遗址之一的万人坑。在平顶半地下墓室形的史料陈列厅内，展出的史料包括当年日军屠杀现场照片、幸存者名册及证词、大屠杀时日军使用的军用品、犯下罪行的日军官兵日记及供词等。注意在此处参观时要保持肃穆，严禁大声喧哗。

3、夫子庙-秦淮风光带。夫子庙-秦淮风光带是一座集自然风光、山水园林、庙宇学堂、街市民居、乡土人情为一体的国家AAAAA级旅游区。景区以夫子庙古建筑群为中心，以十里内秦淮河为轴线，东起东水关公园，西至西水关公园。这是一处历史悠久的著名景点，可以边吃边玩边逛。

4、南京博物院。南京博物院是中国三大博物馆之一，中国最早创建的博物馆，由历史馆、艺术馆、特展馆、数字馆、民国馆和非遗馆组成。馆内藏品42余万件，各式名贵珍品，不仅是参观用途，也有着历史发掘、研究的意义。馆内禁止吸烟，在标有禁止拍照的地方是禁止拍照的。

5、玄武湖公园。玄武湖是中国最大的皇家园林湖泊，与嘉兴南湖、杭州西湖并称“江南三大名湖”。主要包括樱洲、梁洲、翠洲等五块绿洲，荟萃了许多的名胜古迹，现在是南京最大的文化休闲公园。春天适合游樱洲，能看到缀满枝头的樱花，这里还有荷花园，是看荷花、拍照的好去处。

十、阿里巴巴图片怎么下载？

可以试试用八爪鱼采集器实现。

八爪鱼采集器内置了阿里巴巴的简易模板，输入参数（如关键词或者产品详情的链接）就可以自动获取到网页上的数据，有图有真相：

1、网页上的图片八爪鱼是获取图片的地址链接URL

2、然后可以通过八爪鱼提供的图片批量下载工具，将URL批量下载到本地。点击下载：八爪鱼图片批量下载工具

将图片地址批量下载到本地

经过如上操作，我们已经得到了要采集的图片的URL。接下来，再通过八爪鱼专用的图片批量下载工具，将采集到的图片URL中的图片，下载并保存到本地电脑中。

Step1：下载八爪鱼图片批量下载工具：八爪鱼图片批量下载工具

下载完成后，双击文件中的MyDownloader.app.exe，打开软件

Step2：点击【File】，选择从EXCEL导入（目前只支持EXCEL格式文件）

Step3：进行相关设置

选择EXCEL文件：导入需要下载图片地址的EXCEL文件

EXCEL表名：对应数据表的名称

文件URL列名：表内图片URL所在的列名称

保存文件夹列名：EXCEL中需要单独一个列，列出图片想要保存到本地的路径（哪个文件夹）。

列名可自定义设置。

列中的数据有固定格式：【D:\图片保存文件夹名\】，其中存储盘和文件夹名可自定义设置，【D:\\】需在英文状态下输入，不可用中文输入。

配置完成后，点击【OK】保存。

以下为一个实例演示：

按照上面所述，配置EXCEL表名、文件URL列名和图片保存文件夹名

将图片url采集后导出为Excel。打开Excel，添加一列，列名为【图片保存文件夹】，列中的数据为【D:\百度图片采集\】，则批量下载的图片会保存在D盘的【百度图片采集】文件夹中。

注意：除用Excel添加【保存文件夹名】。也可以在八爪鱼中直接提取一个字段，作为【保存文件夹名】，具体请下拉查看本文第四部分。

配置完成以后，点击【开始下载】

打开D盘，找到【百度图片采集】文件夹，查看图片